上海张园、成都SKP、武商梦时代“抢戏”，Q4热搜榜太热闹了！

Original 付庆荣徐娜赢商云智库 2023-12-25

属于商业真正的复苏潮，开端在2022年的尾声。

这个季度内，有消费火爆的“十一”黄金周，有全年最多新mall入市，有重回2019年的信心回温。闪烁其中的亮点，在《赢商网2022年Q4热搜购物中心榜》皆有所现。

本榜单测评对象为全国已开业购物中心，测评维度上下滑动可见：

1）客流指数-反映购物中心客流变化趋势

评估指标：当季客流规模及环比增速

2）品牌热度-反映购物中心已进驻品牌当季热度变化

评估指标：当季新进驻首店品牌数量及热度；当季已进驻季度热搜品牌榜的品牌数量及热度

3）运营指数-反映购物中心当季活跃度

评估指标：当季在主流C端消费平台的正向评论数增速；当季营销活动举办数量及活动影响力

本季，上榜的41个项目，按区域看，华东区稳居第一，华南区位于第二，分别有16个、12个项目上榜；按城市看，前三的上海、深圳、成都揽近五成上榜项目，且重磅项目惹眼。

值得一提的是，去年3季度缺席榜单的成都，本季高调回归，上榜数跃升至6个，复苏速度迅猛。

体量方面，本季热搜项目，有12个在20万㎡及以上，数量占比环比升了近2成。其中，【深圳壹方天地】（包含ABCDE区）、【龙湖重庆时代天街】（包含ABCDE馆）商业建筑面积高达60万㎡，【福州东二环泰禾广场】商业建筑面积超30万㎡。

反差萌的小体量项目，仍然是“猎奇当担”，如2万㎡的【南京楚翘城】打造国内首个音乐综合体、3万㎡的【上海张园】是奢牌创新店高能集结地。

而中型项目亦有在沉淀数年后逆势上涨者，如2022年迈入年销售额40亿俱乐部的“公园街区商业”【深圳深业上城】（今年即将完成与地铁冬瓜岭站地下通道接驳）。

运营模式上，上榜的“轻资产首秀”项目持续增多，本季共有3个，包括旭辉商业的首个轻资产项目【山钢和润·旭辉里】、印力长沙首个轻资产项目【长沙中心印象城】、大悦城控股浙江首个轻资产项目【绍兴国金大悦城】。

轻资产战事步入下半场，商业地产企业以此“轻身上阵”，或城市内加密布局，或下沉外拓新地盘。

# 新mall大招

“巨舰商场、公园商业、旧改出街”抢镜

“万物更新，旧疾当愈”。据赢商大数据统计，本季41个上榜项目中，有22个新mall，占比超50%，给沉寂的商业市场注入一剂“强心针”。

【龙湖重庆时代天街】E馆开业带动，3天客流突破140万人次，峰值日客流突破55万人次；

【cdf海口国际免税城】开业首日，销售额超6000万元，刺激海南11家离岛免税店当日总销售额超7亿元，创下海南离岛免税店单日销售额历史新高。

新开项目在体量、空间、品牌的创新突破，是它们影响力MAX的基底。

全球最大、亚洲最大，“巨型mall”变“旅游景区”各有姿态

“去mall里度假”、“mall变旅游景区”渐热，巨型mall变香饽饽。超大体量，意味着超大可能，零售、体验业态做大做精，沉浸空间富余，客流多元多样。

【武汉武商梦时代】号称“全球最大纯商业体”，48万㎡纯商业面积超过了迪拜MALL。其中，3000㎡沉浸式美食社交空间“楚风汉味”、1000㎡沉浸式展区、16米的WS热雪奇迹室内滑雪场、全国唯一3层立体卡丁车赛道，紧扣“以家庭欢聚为主题的社交平台”定位。今年春节期间日均客流约17万人次，正冲刺“4A级旅游景区”。

“登场费用”约50亿元的【成都SKP】，由成都SKP、成都SKP-S、K大道、G大道四大区域组成，总建筑面积约32.4万㎡，下沉建筑足有5层。“亚洲最大的下沉式建筑、亚洲最大下沉式高端百货（引入全球超1300个一线品牌）”头衔，吸引了众多市民和游客打卡参观。

【cdf海口国际免税城】，商业建筑面积28.5万㎡，被称为“全球最大单体免税店”。“世界级水准”场景与业态布局，联合阿凡达设计团队独家定制史诗级主题中庭“AURA天际秘林”；单层3万㎡特设全球旅游零售面积最大、品牌最全的香化世界等。开业即火，情理之中。

不同于以上项目单体“称王”，【深圳壹方天地】、【龙湖重庆时代天街】“组团登顶”。去年4季度，深圳壹方天地D区、龙湖重庆时代天街E馆亮相，两个项目同时完成最后拼图，商业总体量均达60万㎡、品牌千余家。

虽各区商业开业时间不一，但分则定位各异、合则形成完整建筑群落与区域生态，深圳壹方天地、龙湖重庆时代天街“自成商圈”，商业辐射范围再次扩大。

深圳壹方天地D区

龙湖重庆时代天街E馆

传统造型太土闷，公园式场景、开放式空间新打法

公园式场景

“逛公园”与“逛商场”合二为一，购物中心营造的公园式场景，降低了商业空间目的性消费导向，氛围轻松惬意，好感度UP。

【上海苏河湾万象天地】地处苏河湾中央公园、毗邻苏州河畔，因地制宜引入“公园地下商业”：拾级而下的“城市峡谷”——地下商业占总商业面积87%；城市中心绿地4.2万㎡，占了商业总面积的7/10。

多层退台、商业外摆大面积绿化，各式庭院水景等，构成峡谷式立体景观；上海唯一官制妈祖建筑「天后宫」、「UP WE GO！迈上新景象」艺术装置成热门打卡地，增加“生态公园”游逛乐趣。

同被热捧的公园地下商业项目【成都SKP】，地面为以织锦艺术为灵感的公园景观层，绿化覆盖率约70%。”生机之塔”景观水柱、水幕盒子等33个特色景点，组成悠闲打卡生态空间。

【武汉洪山万科广场Viviland】引入“垂直公园”，室内中庭设有18米的跨层瀑布水幕、浮岛悬空树，游逛在绿植、流水声中别有趣味。

开放式空间

自由感爆棚的开放式空间热度攀升，本季热搜榜项目祭出新打法，吸睛程度再升级。

开业率居区域首位的【广州太和金铂天地】，融入开放、自然、健康理念打造城市休闲公共空间，网罗区域全年龄客群。3万㎡户外中央广场，社交、运动、展示等功能俱全；8700㎡空中花园，接入各种自然元素；超1000㎡儿童游乐场，色彩缤纷；超300亩的苏铂共享农场，以水稻产业为主导，汇集种植、养殖、露营、研学、民宿、餐饮、户外活动等内容于一体，已预定新亲子娱乐胜地席位。

春节期间（初一至初六），太和金铂天地客流量达24.6万人次，总营业额超2600万元；元宵节当天客流再攀峰值，达8万人次。

【广州信达金茂广场·益田假日世界】，信达+金茂+益田的首秀之作，采用退台式的开放设计，通过登山步道、超500m²生态漫游草坪、花径广场、云端天台花园、挑空观景台……打造广州首座城市生态绿洲购物中心。

【成都招商大魔方THE MAGIC】的亚马逊森林瀑布、城市科技生长树、650米“空中天际跑道”，亦吸引众多消费者及游客前往拍照打卡。

爆改出街，在旧时光中找寻新灵感

《Q4热搜购物中心榜》上，以旧改走红的项目有文化底蕴浓厚的上海张园、厦门万达鹭港，以及现代气息满满的成都cosmo、广东33小镇。

“海上第一名园”【上海张园】，太古地产在内地「整体项目」委管的首秀，也是上海中心城区首个“留改拆”城市更新试点项目，历史氛围浓厚、“气质”稀缺。DIOR、LV、GUCCI、蓝瓶咖啡等热门品牌，分落在上海现存规模最大、保存最完整、建筑风格最丰富的石库门建筑群中，韵味别样。

【厦门万达鹭港】福建首个拥有庙宇与信仰福地的商业体，以参香人数每年超10万人次的闽南妈祖庙“朝天宫”为切入点，依托原建筑造景，四大广场潮酷、闽南文化交汇——节庆广场超长水幕营造奇幻视觉、社交广场360°环形演绎舞台；街屋广场闽南手工艺鳞次栉比、土楼广场尽显闽南土楼建筑风。

由成都财富中心改造而来的【成都cosmo】，老旧城市综合体变身青年磁场。抛去堆叠品牌的模式，“在地化”破局，体验区占比59%，仿若“成都版TX淮海”。其中，最受瞩目的有“主理人前置”的主题空间INNERCO、永久装置蓝兔子“KARORO”等。

碧桂园文商旅集团旗下特色商业代表作【广东33小镇】，前身是东莞乌石岗工业区，逆市行情下通过旧改焕新亮相带动销售额同比增长59%、开业率超9成。项目有着清晰的空间规划、灵活的业态定位——33小镇借助城市主干道间隔和开放式特性设置相应主题空间，并以旗舰店、首店等姿态解锁东莞新晋潮人聚集地，充分挖掘城市存量旧改的价值点和机会点。

首店魅力，数量够多、级别忒高、看点不少

据赢商大数据统计，2022年第4季度录入首店981家。季内上榜的新mall【南昌万象城】拔得头筹，引入90+首店。其它上榜项目，首店组合亦有看头。

金铂商业自营品牌不断变强，【广州太和金铂天地】引入两大自营主力店3.0 SUPER苏铂超市和脉铂影城，实现全新的“购-娱”体验闭环。春节期间，苏铂超市成区域居民购买年货首选地，脉铂影城观影人次广州白云排名第一名。

【深圳中洲湾C Future City一期】超过40%面积为品牌首店、旗舰店或概念店。包括“TSUTAYA BOOKSTORE｜茑屋”华南首店、“teamLab共创！未来园”内地首个常设馆等。

【cdf海口国际免税城】引入5家全球独家定制品牌店、7家全球首店以及50余家全球最新概念设计品牌专卖店，打造近4000平方米的高奢通体主力店。【张家港金茂览秀城】联合张家港本土品牌永联集团推出首个精品超市——YO!LIFE永联优选。

# 存量mall腾挪

重磅首店吸睛，空间制造惊喜，

圈层营销引爆客流

新mall，自带流量与期待，时常挂在热门话题榜上。未开先火、一开爆火，多为常态。相较之下，活成季度人气王的存量mall们，腾挪动作更见真功夫。

品牌组合：重磅首店、主题标签

据赢商大数据监测，2022年Q4新进首店TOP15的项目（详情点击《首店三年“变天”：上海丢了第一，万象城霸榜，奢侈品被困》），成都IFS、深圳万象天地、成都远洋太古里赫然在目。

作为存量mall的标杆代表，实力、人气加持的它们，之于重磅首店的吸附力，丝毫不弱于新开商场。

【成都IFS】去年四季度共引入19家首店，包括「闻献DOCUMENTS 」西南首店、挪威百年户外品牌Helly Hansen 西南首店、服饰sacai西南首店、Maison Kitsuné 精品店西南首店等多个奢侈大牌。

【深圳万象天地】季内上新的品牌近50家，其中有14家首店，餐厅典型品牌有皖厨徽时全国首店、奉天·繁华非遗东北菜馆全国首店、璞树全国首店、永善公全国首店；零售品牌则有GANNI中国首店、韩国时装品牌WE11DONE中国首店、观夏to summer首间华南空间「观夏瓷坊」、hug华南首店、Penfield华南首店等。

【成都远洋太古里】则在四季度包揽了国内首家路易威登餐厅「THE HALL会馆」、KOLON SPORT可隆西南首家城市概念店、馥马尔香水出版社&凯利安西南首家香氛精品店、THE NORTH FACE全国首家先锋概念店、UNDEFEATED西南首家直营店等。

重磅首店组团上新，击中高阶目标客群的心巴，稳住场子每一季的热度，是存量高端mall老大哥们的制胜法则。除了“高能级”标签外，四季度登榜的深圳One Avenue卓悦中心一期、深圳深业上城、广州天河城在靠着“独家”人气首店撑场。

在【深圳One Avenue卓悦中心一期】，湘辣辣深圳首店试营业第一天排队200+桌，试营业一个月翻台率最高可达6轮，闻风而动的湘粉们八方涌来。在【广州天河城】，“毛肚火锅顶流”巴奴空降，终于轮到广州人排队2H。

在【深圳深业上城】，华南首家精选概念店「老佛爷百货」试业，足不出深，深圳人可在家门口的尽览全球潮奢好物；双十一期间，项目客流量创本年度增长率新高，SONY、SUNPIE、adidas、LEGO等多个品牌销售位于本市甚至全国前列，微店Park“一起Rua 娃吧”荣获“魅力首店奖”。

深圳老佛爷百货内景图

首店上新之外，以“主题式”“创意式”新店打动消费者，是四季度热搜榜上的商场们高阶运营能力的又一体现。

疫情结束，餐饮高端化浪潮快速回温，以定制化服务、高口味及创意带来高满足感、高身份认同感的高端中式正餐，获得消费者的埋单。2022年末，【深圳万象天地】携手米其林/黑珍珠星厨，带来8大餐饮品牌的全新Fine dining中式盛宴，以打造华南高端美食天花板。

【南京楚翘城】以“音乐+”革新消费场景，与1701共同打造2.0版本的1701音乐业态综合体——软件谷1701 Music Park。这个华东最大的泛音乐城市综合空间集两个LiveHouse、专业录音室、小剧场、夜餐吧、咖啡文创、书吧、音乐学校、琴行和音乐人才孵化于一体，于去年第四季度正式投入营运。

软件谷1701 Music Park

空间制造：颠覆调整or就地上新，带来别样惊喜感

应时而变的品牌组合术，是存量商场保持高热度的软实力；空间升级调整，制造“惊喜”场景，则是它们吸客的“硬”实力再现。

2022年底，踩着12周年节点，【上海静安大悦城】开启北区户外大屏改造的同时，全面焕新了原本“人少、空寂”的9楼天台，调整面积近1.5万㎡。

重新亮相的「夜食天台」，引入了火锅届的顶流品牌朱光玉火锅馆、上海烧烤烤串榜第1名的北丐先生、富天添牛腩煲、乌苏MAGNET共计11家全新/升级网红餐饮店。“静安大悦城的屋顶，又开始排队了！”话题，走红朋友圈。

作为上海为数不多因屋顶而翻红的项目，上海静安大悦城成功背后：有鲜明的“夜经济”概念，以此精选火锅、烧烤等夜间强社交属性品牌；亦有果敢的破旧思维，拆掉“有爱大声说”巨型喇叭装置，腾挪更多公共空间，营造松弛休闲氛围感。

上海静安大悦城，用“夜宵社交”重新定义了天台空间；【福州东二环泰禾广场】，则用“光影之美”重新包装了商场的夜间景色。

据赢商云智库了解，为推进夜经济示范街区建设，福州东二环泰禾广场打造了重点区域了夜色经济光影氛围，在一号门、水秀入口、五号门、外围绿化灯带、东西区连廊等区域进行了亮化工程改造，且对水秀广场的“水秀喷泉”进行升级，提供“声光水火电”相结合的特色表演。

同时，组织落地户外市集，增加灯饰画、网红打卡点等，对内外场软性氛围进行改造升级，多维度营造舒适的环境。

【上海K11】在四季度走红，靠的是“艺术式”焕新的二层空间。赢商网探场，上海K11二层空间设计以“宇宙艺术家”为主题，通过一系列流动的星云造型与镜面金属映衬，以及基思·哈林的《生育系列套组》版画、青年艺术家耿旖旎的巨型画作《完美鸭潭-好事成双美中来》等多元艺术作品，打造别样艺术感。

品牌组合同样侧重“艺术潮流”，集结了众多首发新店、先锋时尚、小众潮流及独立设计师品牌，如UNSERTEN、NOMADIC 404、SPIGE、Y-3、P448等。

场景创新“引领者”【西安大悦城】，去年4季度联合中英人寿（中粮集团旗下），以及雅诗兰黛、娇韵诗、丝芙兰等场内高化品牌，率先打造专属美容坊“健康美颜中心”。“人无我有”的免费高端酒店私护，在刺激消费的同时促进了三方品牌形象升级。

花样营销：市集风劲吹，戏剧艺术、IP活动爆点连连

市集风劲吹

市集，疫情下就近满足年轻人“在路上”需求的新生场景，在购物中心越活越精彩。种类万千，玩法各异，但皆紧扣着商场目标客群而行。

去年四季度，为满足逛公园的家庭客游逛需求，【深圳深业上城】先后举办了“凡几市集”、“花屿市集”和“银盐复古市集”。

凡几市集，在国庆节前前三日上演，带来130+个生活方式、餐饮美食、宠物用品、户外露营等品牌，及独立艺术家的展览、手工坊、现场表演等丰富活动。期间，深业上城日均客流量均超过10万人次。

花屿市集，在11月进行，丰富了2022深圳莲花山簕杜鹃花展，融入了市民喜爱的鲜花、文创、潮玩、手作、宠物等元素，提升了市民游园体验。

银盐复古市集，12月下旬举办，古着店铺、手作、咖啡、黑胶、老杂志、复古照相馆等超百家品牌参与，在城内掀起一股复古热潮。

IP活动火爆

随着购物中心营销活动内容横向纵向演变、衍生，IP类的营销活动聚客方式已不限于大牌IP展，还包括商场推出的“主题式”IP活动。后者，可操作的灵活性、自由度更高，且易形成独家客群黏性。

据悉，去年10月5日-7日、10月21日-23日，【深圳深业上城】联合超40家不同厂牌精酿及酒水餐食品牌，带来“不止微醺节”IP活动。

圣诞节前后，则举办“2022首届深圳·意大利时尚文化节”，汇聚了如兰博基尼、法拉利、玛莎拉蒂等意式豪车，以及时尚、家居、美食美酒等多元生活方式体验。这是意大利主题活动在深圳的一次重磅级集结亮相。为期一个月的“RiCO冬日梦想小镇全国首展”，吸引众多RiCO粉丝拍照打卡。

【上海兴业太古汇】，在去年的圣诞新年季主题活动中，打造了中国大陆首个定制限时艺术品“五彩倒立兔（Confetti Rabbit）”，轰动魔都。同时，联合米其林指南，在三家餐厅带来兴业太古汇x米其林联名定制晚宴；借助AR技术推出惊喜，找到“WOW”标记并完成AR扫描领取周年专属福利。

紧跟潮流步伐，结合特定节假日，【福州东二环泰禾广场】强势输出一系列丰富有趣的原创活动，客流爆棚。2023“跨年活动”吸引超15万人参与其中，为经济复苏注入了一剂强心针。

当然，大牌IP展因自带的“粉丝流量”，依旧是购物中心引爆客流的杀手锏。本季上榜的【深圳湾万象城】，Q4期间举办了「巨型泡泡」大陆首展，这是由Atelier Sisu工作室打造的大型户外装置“Ephemeral Bubbles”。彼时，商场化身泡泡乐园，流动的泡泡散落在户外街区，延伸至深圳人才公园。

立足“十三潮主场”主题定位的【西安大悦城】接连引入超人气动漫明星IP展，达成与青年消费者深度链接。如贯穿整个10月的“万代高达基地西北首展”，在期间暂停堂食半个月的影响下，仍吸引40万人次打卡；“MakeItLoud皮克斯毛毛狂欢快闪店西北首站”（12月16-2月14日）期间全场客流300万+人次。

为了有效提升商场体验和氛围，带动客流，【广州天河城】在去年4季度落地了“变形金刚广州首展”，设于户外北广场、中庭等区域，展出持续至2023年1月4日。